Escentric All

Спасибо, что прочитали наше уведомление о конфиденциальности.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Это уведомление о конфиденциальности проинформирует вас о том, как мы относмся о ваших персональных данных, и расскажет вам о ваших правах на неприкосновенность частной жизни и о том, как закон защищает вас.

Это уведомление о конфиденциальности предоставляется в многоуровневом формате, поэтому вы можете перейти к конкретным областям, указанным ниже. Кроме того, вы можете связаться с нами для получения pdf-версии уведомления здесь.

Это уведомление о конфиденциальности направлено на предоставление вам информации о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, включая любые данные, которые вы можете предоставить нам непосредственно через наш веб-сайт или иным образом.

Важно, чтобы вы прочитали это уведомление о конфиденциальности вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности, уведомлением о справедливой обработке или политикой конфиденциальности, которую мы можем предоставить в конкретных случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы полностью знали, как и почему мы используем ваши данные.

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих подключений может позволить третьим лицам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности каждого посещаемого вами веб-сайта.

Персональные данные, или личная информация, означают любую информацию о человеке, из которой это лицо может быть идентифицировано. Он не включает данные, в которых была удалена личность (анонимные данные).

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом:

Идентификационные данные включают имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, семейное положение, должность, дату рождения и пол.
Контактные данные включают платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.
Финансовые данные включают в себя реквизиты банковского счета и платежной карты.
Данные о транзакциях включают в себя подробную информацию о платежах вам и от вас, а также другие сведения о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.
Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), ваши данные для входа в систему, тип и версию браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционную систему и платформу, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, сделанные вами покупки или заказы, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.
Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.
Маркетинговые и коммуникационные данные включают в себя ваши предпочтения в получении маркетинга от нас и наших третьих лиц, а также ваши коммуникационные предпочтения.
Мы также собираем, используем и передаем агрегированные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными по закону, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем агрегировать ваши данные об Использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные с вашими персональными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы обрабатываем объединенные данные как персональные данные, которые будут использоваться в соответствии с настоящим уведомлением о конфиденциальности.

Если вы не предоставите персональные данные

Если нам необходимо собирать персональные данные по закону или в соответствии с условиями договора, который мы заключили с вами, и вы не предоставляете эти данные по запросу, мы не можем быть в состоянии выполнить договор, который мы заключили или пытаемся заключить с вами (например, предоставить вам товары или услуги). В этом случае нам, возможно, придется отменить продукт или услугу, которые у вас есть, но мы уведомим вас, если это так в данный момент.

Мы будем использовать ваши персональные данные только в том случае, если это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные при следующих обстоятельствах:

Где нам нужно выполнить контракт, который мы собираемся заключить или заключили с вами.
Там, где это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а также для ваших интересов и основных прав не переопределяют эти интересы.
Где мы должны соблюдать юридическое или нормативное обязательство.
Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве правового основания для обработки ваших персональных данных, кроме как в связи с отправкой вам сторонних прямых маркетинговых сообщений по электронной почте или в текстовом сообщении. Вы имеете право отозвать свое согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами.

Мы можем использовать ваши идентификационные, контактные, технические, данные, данные об использовании и данные профиля, чтобы сформировать представление о том, что, по нашему мнению, вы можете хотеть или нуждаться, или что может вас заинтересовать. Так мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть актуальны для вас (мы называем это маркетингом).

Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию или приобрели у нас товары или услуги, или если вы предоставили нам свои данные, когда участвовали в конкурсе или регистрировались для участия в акции, и в каждом случае вы не отказались от получения этого маркетинга.

Сторонний маркетинг

Мы получим ваше явное согласие, прежде чем передавать ваши персональные данные любой компании за пределами нашей группы компаний в маркетинговых целях.

Отказ

Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправлять вам маркетинговые сообщения в любое время, связавшись с нами в любое время.

Мы приняли соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования или несанкционированного доступа, изменения или раскрытия ваших персональных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которые имеют деловую потребность в знании. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям и подчиняются обязанию конфиденциальности.

Мы внедрили процедуры для обработки любых предполагаемых нарушений персональных данных и уведомим вас и любого применимого регулирующего органа о нарушении, если мы обязаны это сделать по закону.

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Чтобы определить соответствующий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые правовые требования.

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные, идентификационные, финансовые и транзакционные данные) в течение не менее шести лет после того, как они перестают быть клиентами для целей налогообложения.

Подробная информация о других периодах хранения различных аспектов ваших персональных данных содержится в нашей политике хранения, которую вы можете запросить у нас, связавшись с нами.

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные, а в некоторых случаях мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию на неопределенный срок без дополнительного уведомления.

Наслаждайтесь БЕСПЛАТНОЙ доставкой по России при заказе на сумму от 10.000 рублей.

Способы доставки:

Москва и Московская область:

Бесплатная доставка день в день от 3 часов.

Санкт-Петербург и Ленинградская область:

Бесплатная доставка на следующий день после оформления заказа.

Регионы:

СДЭК: *2-5 рабочих дня после отправки.

*Это предполагаемые сроки доставки и не могут быть гарантированы.

ВОЗВРАТЫ:

Мы надеемся, что вы в восторге от своей покупки, но если вы не полностью удовлетворены или хотите отменить заказ, вы можете вернуть ее в течение 7 дней с момента отправки для возврата денег, при условии, что она не распечатана и в исходном состоянии.

1. Чтобы организовать возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы всегда рекомендуем отправить ваш возврат через отслеживаемую службу.

2. Мы не предлагаем обмен, но вы можете вернуть продукт для полного возмещения, если он неиспользован и находится в идеальном состоянии.

3. Мы не можем обрабатывать возвраты для товаров, которые были вскрыты, использованы или повреждены. Любые бесплатные подарки или образцы также должны быть возвращены, чтобы иметь право на полный возврат средств.

4. Мы обрабатываем возврат средств только за заказы, сделанные на нашем собственном сайте. Если вы купили в магазине или через дистрибьютора, пожалуйста, верните товар им напрямую.

5. Если ваш товар прибыл поврежденным или неисправным, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов в течение 7 дней с момента доставки.

6. Сохраняйте продукт, пока не поговорите с нами. Утилизация до обращения в службу поддержки клиентов может повлиять на любой возврат или замену, на которую вы имеете право.

7. Обратите внимание, что мы не возмещаем стоимость доставки. Как только возврат будет получен, мы оценим, был ли товар поврежден или неисправен, когда он прибыл к вам.

Подпишитесь на нашу рассылку